с 10:00 до 22:00 без выходных

Возврат и обмен



В соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей", покупатель может:

1. Обменять товар надлежащего и ненадлежащего качества.

2. Возвратить товар надлежащего и ненадлежащего качества.

3. Возвратить или обменять товар надлежащего и ненадлежащего качества.


Какой продукт подлежит обмену:

1. продукт, у которого есть чек;

2. Товар в оригинальной упаковке с сохраненными бирками и ярлыками, не бывший в употреблении;

3. Товар, после покупки которого не прошло 14 дней.


Процедура возврата и обмена товара Надлежащего качества:

1. Сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;

2. Сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств;

3. После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар
4. Все услуги перевозчиков или комиссии перевод средств, проходят за счет клиента.


Процедура возврата товара Ненадлежащего качества:

1. Сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;

2. Сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств;

3. После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар

4. Все услуги перевозчиков или комиссии перевод средств проходят за наш счет.


Обмен и возврат товара осуществляется через Новую почту или Укрпочту так же по физическому адресу -   БЦ "Gulliver", пл. Спортивная, 1А, Киев, Украина, 01601. График работы шоурума с 10 до 22 без выходных.



Возврат средств производится после получения товара.

Возврат средств производится на карту или денежным переводом в отделение Новой почты или Укрпочты.

Возврат средств производится в течение 3 дней с момента получения посылки на отделении Новой почты или Укрпочты продавцом.


работаем с 10:00 до 21:00 без выходных

Есть вопросы?
Свяжитесь с нами