Правила публікації відгуків на theshop.in.ua

Правила розміщення відгуків

Ваш відгук має значення – він допомагає іншим покупцям приймати обґрунтовані рішення, а нам – покращувати якість сервісу. Щоб відгуки на сайті theshop.in.ua були максимально корисні та відповідали нормам спільноти, просимо дотримуватись наступних правил:

1. Що важливо вказати у відгуку:

• Відкликання має стосуватися виключно товару, який ви дійсно придбали та використали.
• Опишіть свій особистий досвід, враження та рекомендації щодо застосування продукту.
• Вказуйте як переваги, так і можливі недоліки, з якими ви зіткнулися.
• Не копіюйте відгуки з інших сайтів – коментар має бути повністю оригінальним.
• При необхідності додайте особливості чи нюанси, які можуть бути корисними іншим покупцям.

2. Що неприпустимо у відгуках:

• Використання ненормативної лексики, агресії, принижень чи будь-яких дискримінаційних формулювань.
• Публікація особистих даних – своїх чи інших осіб (телефон, адреса, e-mail тощо).
• Обговорення роботи служби доставки, сервісу чи магазину — зверніться до нашої служби підтримки.
• Розміщення рекламних повідомлень, спаму, посилань на інші ресурси або приватних оголошень.
• Згадування цін, гарантій, умов повернення - якщо це не пов'язано з якістю товару.
• Поширення свідомо неправдивої чи неперевіреної інформації.

3. Модерація та публікація:

• Усі відгуки проходять попередню модерацію.
• Адміністрація сайту theshop.in.ua залишає за собою право редагувати, відхиляти або не публікувати відгуки, що порушують ці правила.
• В одному товарі користувач може залишити лише один відгук.
• Відмова у публікації може бути здійснена без пояснення причин.

4. Відповідальність та авторські права:

• За зміст відкликання несе відповідальність його автор.
• Розміщуючи відгук, ви погоджуєтесь з тим, що його можна використовувати адміністрацією з метою поліпшення сервісу чи маркетингу.

5. Додаткові умови:

• Відгуки публікуються лише від зареєстрованих користувачів, які здійснили покупку на сайті.
• Всі питання щодо обслуговування, доставки та інших питань, що не належать до товару, — спрямовуйте через форму зворотного зв'язку.

Дякую, що ділитеся досвідом! Ваш відгук допомагає іншим зробити правильний вибір.